Conectando sistemas complexos

Nos meses após o #MeToo começar a ser tendência nas mídias sociais, houve um aumento de 56% na linha de recursos de 24 horas da KCSARC. Embora nunca pudéssemos prever que essa hashtag decolaria no outono de 2017, sabemos há muito tempo que os sobreviventes precisam de mais serviços de apoio e melhor conectados. E temos vindo a preparar-nos para alargar os nossos serviços a todo o concelho.

King County é um complexo único, com 39 jurisdições de aplicação da lei, três tribunais, 28 hospitais e oito escritórios do Child Protective Services.

Também sabemos que os sistemas complexos em nosso condado enfrentam demandas tremendas e muitas vezes conflitantes. Frequentemente, somos chamados para ajudar as autoridades policiais, os Serviços de Proteção à Criança (CPS) e os provedores médicos a responder de maneira mais eficaz às necessidades dos sobreviventes por meio de treinamento, compartilhamento de melhores práticas e outros recursos.

É por isso que buscamos e recebemos financiamento federal para criar uma posição totalmente nova no KCSARC: o contato entre agências. Durante este primeiro ano de serviço, o Inter-Agências Liaison concentrou-se em auxiliar as autoridades policiais, o CPS e o pessoal médico no apoio eficaz às pessoas que sofreram agressão.

Os fundos do governo federal cobrem os custos diretos desta posição, e as contribuições individuais preenchem as lacunas: desde a impressão de recursos até o envio de pessoal, a treinamentos vitais e a pesquisa de oportunidades de subsídios federais, seu apoio significativo significa que podemos conectar melhor os sistemas complexos de nossa área - e melhor suporte aos sobreviventes.

A pesquisa mostra que os sobreviventes são mais engajados e se sentem mais positivos sobre o processo quando experimentam uma resposta do sistema que é respeitosa e transparente. É por isso que estamos ajudando as autoridades policiais a apoiar melhor os sobreviventes logo após um ataque.

Os policiais costumam ser os primeiros a responder após uma agressão sexual. Sabemos que, para os sobreviventes, a resposta inicial das pessoas a quem pedem ajuda é crítica, e essa resposta inicial geralmente inclui a aplicação da lei.

O objetivo do Inter-Agências Liaison é alcançar os patrulheiros e socorristas, ajudá-los a entender como o trauma afeta uma pessoa e fornecer-lhes recursos para compartilhar com os sobreviventes.

Em 2017, o Inter-Agencies Liaison treinou a equipe nos departamentos de polícia de Kent, Auburn, Lake Forest Park, Tukwila, Bothell, Duvall e Bellevue e continuará a construir parcerias profundas e duradouras com as autoridades policiais em King County.

Também estamos garantindo que os funcionários dos Serviços de Proteção à Criança (CPS) entendam melhor os impactos do abuso sexual nas crianças. O CPS trabalha com crianças e jovens que correm um risco considerável de abuso sexual. Seu trabalho exigente torna-se mais desafiador devido às altas taxas de rotatividade de pessoal, dificultando a eficácia do treinamento individual de pessoal.

Para remediar esse desafio, estamos desenvolvendo um treinamento contínuo sobre trauma e seus impactos a ser ministrado trimestralmente à equipe do CPS pelo Inter-Agence Liaison.

Por fim, estamos trabalhando para fortalecer o relacionamento com os hospitais da região, onde os sobreviventes recebem avaliações médicas (também conhecidos como kits de estupro). Nossa área tem a sorte de ter o Harborview Center for Sexual Assault and Traumatic Stress e seu programa Sexual Assault Nurse Examiner (SANE) através do UW Medical/Harborview Medical Center e hospitais parceiros.

Para um condado do tamanho de King County, também é vital que existam SANEs no condado de South King com boas relações de encaminhamento para o KCSARC. A Inter-Agencies Liaison estabeleceu uma parceria com a Rapid SAVE Investigation (RSI), uma empresa sediada em Portland que fornece SANEs de plantão para vários hospitais do Condado de South King, incluindo St. Elizabeth em Enumclaw, St. Francis em Federal Way e outros nas redes hospitalares CHI/Franciscan Health e MultiCare.

Nosso objetivo é garantir que as pessoas que sofreram abuso ou agressão e que precisam de cuidados médicos ou exames forenses recebam de um SANE experiente. Os SANEs são uma prática recomendada para oferecer recursos pós-tratamento aos sobreviventes, e estamos trabalhando para garantir que a rede de SANEs e os provedores de serviços de agressão sexual estejam bem conectados.